Rent a Car Ford Tourneo 👥x5

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Aeropuerto Palma de Mallorca

From:€69.00/day

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About this car

🇬🇧 Delivery & Return of the Rental / 🇪🇸 Entrega y devolución del alquiler / 🇩🇪 Abholung und Rückgabe des Mietwagens / 🇫🇷 Livraison et retour du véhicule de location

🚗 VEHICLE DELIVERY INSTRUCTIONS

1️⃣ AIRPORT PICKUP

When exiting the airport, at the end of the hallway, you’ll see the traffic light. Cross the pedestrian crossing and immediately to your left, you’ll see the parking area. When you arrive, send me a message and I’ll come pick you up in 2-3 minutes. Once in the vehicle, we’ll drive to an external parking area near the airport (less than 2 minutes away). At this location, we’ll carry out the complete contract initiation process calmly and securely.

2️⃣ CONTRACT START

📍 Parking near airport – 2 minutes away Location: View on Google Maps Disseminat Aeropuerto Son Sant Joan, 17, Llevant, 07611 Palma, Illes Balears Follow these steps in your app:

✅ Take photos of vehicle exterior and interior
✅ Take photo of fuel level and mileage (full tank receipt will be provided)
✅ Take photos of any visible damage
✅ Show ID or passport of main driver (and secondary driver if applicable)

💡 Ready: You can now begin your rental.

3️⃣ CONTRACT END

📍 Return location: View on Google Maps Disseminat Aeropuerto Son Sant Joan, 17, Llevant, 07611 Palma, Illes Balears

🔸 Mandatory Return Conditions

Fuel Level The vehicle must be returned with the same diesel level as at pickup. Fuel receipt must be presented as proof.

Vehicle Cleanliness The vehicle must be returned in the same cleanliness condition, both exterior and interior, as at pickup.📍 Recommended service: You can use the nearby gas station (View on Google Maps), Estación de Servicio Repsol – AEROPUERTO, S.N, 07611 Palma, Balearic Islands, with washing and vacuum services.

⚠️ EXTRA CLEANING FEES

The vehicle must be returned clean and in the same condition as when collected. If this condition is not met, the following fees will apply to cover professional cleaning costs:

🪑 Dirty seats: stains, white marks, mud, liquids, or odors. 💶 Cost: 100 € + VAT
🚙 Dirty interior: sand, mud, or general dirt on floor mats or flooring. 💶 Cost: 50 € + VAT

Note: Both fees may be applied simultaneously.

💡 These conditions are part of the rental agreement. In case of non-compliance, the amount will be charged through the booking platform.

🔸 Final Return Process

Before signing the return, joint photos will be taken through the app of the vehicle’s final condition: exterior, interior, mileage, and fuel level.
After completing the process, a complimentary transfer to the airport will be offered (2 minutes from the return location).

📲 CONTACT

For any questions or assistance: 📞 WhatsApp: +34 635 765 378 💬 Or send a message through the app where you made your booking.

🚗 INSTRUCCIONES DE ENTREGA DEL VEHÍCULO

1️⃣ RECOGIDA EN EL AEROPUERTO

Al salir del aeropuerto, verás al final del pasillo el semáforo.
Cruza el paso de peatones y justo a tu izquierda encontrarás el aparcamiento.
Una vez allí, envíame un mensaje y te recogeré en 2–3 minutos.

Dentro del vehículo nos dirigiremos a una zona de parking exterior cercana al aeropuerto (a menos de 2 minutos).

En este lugar realizaremos de forma tranquila y segura todo el proceso de inicio del contrato:

2️⃣ INICIO DEL CONTRATO

📍 Zona de parking cercana al aeropuerto – a menos de 2 minutos
Ubicación: Ver en Google Maps
Disseminat Aeropuerto Son Sant Joan, 17, Llevant, 07611 Palma, Illes Balears

Sigue estos pasos desde tu aplicación:

✅ Toma fotos del vehículo exterior e interior
✅ Toma una foto del nivel de combustible y kilometraje (se entrega ticket del repostaje)
✅ Toma fotos de daños visibles
✅ Muestra el DNI o pasaporte del conductor principal (y del segundo conductor, si aplica)

💡 Listo: ya puedes comenzar tu alquiler.

3️⃣ FINAL DEL CONTRATO

📍 Lugar de devolución:
Ver en Google Maps
Disseminat Aeropuerto Son Sant Joan, 17, Llevant, 07611 Palma, Illes Balears

🔸 Condiciones obligatorias de devolución

Combustible:
El vehículo debe devolverse con el mismo nivel de diésel con el que fue entregado.
Es obligatorio presentar el ticket de repostaje como comprobante.

Limpieza del vehículo:
El vehículo debe devolverse en el mismo estado de limpieza (interior y exterior) en el que se entregó.
📍 Servicio recomendado: puedes utilizar la estación de servicio cercana
(Ver en Google Maps),
Repsol – AEROPUERTO, S.N, 07611 Palma, Illes Balears, con servicio de lavado y aspiradora.

⚠️ TASAS DE LIMPIEZA EXTRAORDINARIA

El vehículo debe entregarse limpio y en el mismo estado que en la entrega.
Si no se cumple esta condición, se aplicarán los siguientes importes para cubrir la limpieza profesional:

🪑 Asientos sucios: manchas, barro, líquidos o malos olores.
💶 Coste: 100 € + IVA
🚙 Interior sucio: arena, barro o suciedad en el suelo o alfombrillas.
💶 Coste: 50 € + IVA

Nota: ambos importes pueden aplicarse simultáneamente.

💡 Estas condiciones forman parte del contrato de alquiler.
En caso de incumplimiento, el importe será cargado a través de la plataforma de reserva.

🔸 Proceso final de devolución

Antes de firmar la devolución, se realizan fotos conjuntas desde la app del estado final del vehículo: exterior, interior, kilometraje y combustible.
Una vez finalizado el proceso, se ofrece un traslado gratuito al aeropuerto (a 2 minutos del punto de devolución).

📲 CONTACTO

Para cualquier duda o asistencia:

📞 WhatsApp: +34 635 765 378
💬 O envía un mensaje desde la plataforma donde realizaste tu reserva.

🚗 FAHRZEUGÜBERGABE-ANWEISUNGEN

1️⃣ ABHOLUNG AM FLUGHAFEN

Wenn Sie den Flughafen verlassen, sehen Sie am Ende des Ganges die Ampel.
Überqueren Sie den Zebrastreifen, und direkt auf Ihrer linken Seite befindet sich der Parkplatz.
Sobald Sie dort sind, schreiben Sie mir eine Nachricht, und ich hole Sie in 2–3 Minuten ab.

Im Fahrzeug fahren wir zu einem externen Parkplatz in der Nähe des Flughafens (weniger als 2 Minuten entfernt).

An diesem Ort führen wir in Ruhe und Sicherheit den vollständigen Vertragsbeginn-Prozess durch.

2️⃣ VERTRAGSBEGINN

📍 Parkplatz in der Nähe des Flughafens – 2 Minuten entfernt
Standort: Auf Google Maps ansehen
Disseminat Aeropuerto Son Sant Joan, 17, Llevant, 07611 Palma, Illes Balears

Befolgen Sie diese Schritte in Ihrer App:

✅ Machen Sie Fotos vom Fahrzeug außen und innen
✅ Machen Sie ein Foto vom Kraftstoffstand und Kilometerstand (Tankbeleg wird bereitgestellt)
✅ Machen Sie Fotos von sichtbaren Schäden
✅ Zeigen Sie den Personalausweis oder Reisepass des Hauptfahrers (und ggf. des zweiten Fahrers)

💡 Fertig: Sie können Ihre Miete jetzt beginnen.

3️⃣ VERTRAGSENDE

📍 Rückgabeort:
Auf Google Maps ansehen
Disseminat Aeropuerto Son Sant Joan, 17, Llevant, 07611 Palma, Illes Balears

🔸 Verpflichtende Rückgabebedingungen

Kraftstoffstand:
Das Fahrzeug muss mit dem gleichen Dieselniveau wie bei der Abholung zurückgegeben werden.
Ein Tankbeleg muss vorgelegt werden als Nachweis.

Sauberkeit des Fahrzeugs:
Das Fahrzeug muss im gleichen sauberen Zustand (innen und außen) wie bei der Abholung zurückgegeben werden. 📍 Empfohlener Service: Sie können die nahegelegene Tankstelle (Auf Google Maps ansehen) nutzen, Repsol – AEROPUERTO, S.N, 07611 Palma, Balearische Inseln, mit Wasch- und Staubsauger-Service.

⚠️ ZUSÄTZLICHE REINIGUNGSGEBÜHREN

Das Fahrzeug muss sauber und im gleichen Zustand wie bei der Übergabe zurückgegeben werden.
Wenn dies nicht erfüllt wird, fallen folgende Gebühren zur Deckung der professionellen Reinigung an:

🪑 Verschmutzte Sitze: Flecken, Schlamm, Flüssigkeiten oder Gerüche.
💶 Kosten: 100 € + MwSt.
🚙 Verschmutztes Interieur: Sand, Schlamm oder allgemeiner Schmutz auf Bodenmatten oder Teppich.
💶 Kosten: 50 € + MwSt.

Hinweis: Beide Gebühren können gleichzeitig angewendet werden.

💡 Diese Bedingungen sind Teil des Mietvertrags.
Bei Nichteinhaltung wird der Betrag über die Buchungsplattform berechnet.

🔸 Endgültiger Rückgabeprozess

Vor der Unterzeichnung der Rückgabe werden gemeinsam Fotos über die App vom Endzustand des Fahrzeugs gemacht: außen, innen, Kilometerstand und Kraftstoffstand.
Nach Abschluss des Vorgangs wird ein kostenloser Transfer zum Flughafen angeboten (2 Minuten vom Rückgabeort entfernt).

📲 KONTAKT

Für Fragen oder Unterstützung:

📞 WhatsApp: +34 635 765 378
💬 Oder senden Sie eine Nachricht über die App, über die Sie gebucht haben.

🚗 INSTRUCTIONS DE LIVRAISON DU VÉHICULE

1️⃣ RETRAIT À L’AÉROPORT

En sortant de l’aéroport, à la fin du couloir, vous verrez le feu de signalisation.
Traversez le passage piéton et immédiatement sur votre gauche, vous trouverez la zone de stationnement.
À votre arrivée, envoyez-moi un message et je viendrai vous chercher dans 2 à 3 minutes.

Une fois dans le véhicule, nous nous rendrons à un parking externe près de l’aéroport (moins de 2 minutes en voiture).

À cet endroit, nous effectuerons tranquillement et en toute sécurité le processus de début de contrat.

2️⃣ DÉBUT DU CONTRAT

📍 Parking près de l’aéroport – à 2 minutes
Emplacement : Voir sur Google Maps
Disseminat Aeropuerto Son Sant Joan, 17, Llevant, 07611 Palma, Illes Balears

Suivez ces étapes dans votre application :

✅ Prenez des photos de l’extérieur et de l’intérieur du véhicule
✅ Prenez une photo du niveau de carburant et du kilométrage (un reçu de plein vous sera fourni)
✅ Prenez des photos de tout dommage visible
✅ Montrez la carte d’identité ou le passeport du conducteur principal (et du conducteur secondaire, le cas échéant)

💡 Prêt : Vous pouvez maintenant commencer votre location.

3️⃣ FIN DU CONTRAT

📍 Lieu de restitution :
Voir sur Google Maps
Disseminat Aeropuerto Son Sant Joan, 17, Llevant, 07611 Palma, Illes Balears

🔸 Conditions obligatoires de restitution

Niveau de carburant :
Le véhicule doit être restitué avec le même niveau de diesel qu’à la prise en charge.
Le reçu de carburant doit être présenté comme preuve.

Propreté du véhicule :
Le véhicule doit être restitué dans le même état de propreté, à l’extérieur comme à l’intérieur, qu’à la prise en charge. 📍 Service recommandé : Vous pouvez utiliser la station-service à proximité (Voir sur Google Maps), Repsol – AEROPUERTO, S.N, 07611 Palma, Îles Baléares, qui propose lavage et aspiration.

⚠️ FRAIS SUPPLÉMENTAIRES DE NETTOYAGE

Le véhicule doit être restitué propre et dans le même état qu’à la remise.
Si cette condition n’est pas remplie, les frais suivants seront appliqués pour couvrir le nettoyage professionnel :

🪑 Sièges sales : taches, boue, liquides ou odeurs.
💶 Coût : 100 € + TVA
🚙 Intérieur sale : sable, boue ou saleté générale sur les tapis de sol ou moquettes.
💶 Coût : 50 € + TVA

Remarque : Les deux frais peuvent être appliqués simultanément.

💡 Ces conditions font partie du contrat de location.
En cas de non-respect, le montant sera facturé via la plateforme de réservation.

🔸 Processus final de restitution

Avant de signer la restitution, des photos seront prises ensemble via l’application pour documenter l’état final du véhicule : extérieur, intérieur, kilométrage et niveau de carburant.
Après la fin du processus, un transfert gratuit vers l’aéroport sera proposé (à 2 minutes du lieu de restitution).

📲 CONTACT

Pour toute question ou assistance :

📞 WhatsApp : +34 635 765 378
💬 Ou envoyez un message via l’application où vous avez effectué votre réservation.

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🔸 Endgültiger Rückgabeprozess

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