🚗 INSTRUCTIONS DE LIVRAISON DU VÉHICULE
1️⃣ RETRAIT À L’AÉROPORT
En sortant de l’aéroport, à la fin du couloir, vous verrez le feu de signalisation.
Traversez le passage piéton et immédiatement sur votre gauche, vous trouverez la zone de stationnement.
À votre arrivée, envoyez-moi un message et je viendrai vous chercher dans 2 à 3 minutes.
Une fois dans le véhicule, nous nous rendrons à un parking externe près de l’aéroport (moins de 2 minutes en voiture).
À cet endroit, nous effectuerons tranquillement et en toute sécurité le processus de début de contrat.
2️⃣ DÉBUT DU CONTRAT
📍 Parking près de l’aéroport – à 2 minutes
Emplacement : Voir sur Google Maps
Disseminat Aeropuerto Son Sant Joan, 17, Llevant, 07611 Palma, Illes Balears
Suivez ces étapes dans votre application :
- ✅ Prenez des photos de l’extérieur et de l’intérieur du véhicule
- ✅ Prenez une photo du niveau de carburant et du kilométrage (un reçu de plein vous sera fourni)
- ✅ Prenez des photos de tout dommage visible
- ✅ Montrez la carte d’identité ou le passeport du conducteur principal (et du conducteur secondaire, le cas échéant)
💡 Prêt : Vous pouvez maintenant commencer votre location.
3️⃣ FIN DU CONTRAT
📍 Lieu de restitution :
Voir sur Google Maps
Disseminat Aeropuerto Son Sant Joan, 17, Llevant, 07611 Palma, Illes Balears
🔸 Conditions obligatoires de restitution
- Niveau de carburant :
Le véhicule doit être restitué avec le même niveau de diesel qu’à la prise en charge.
Le reçu de carburant doit être présenté comme preuve.
- Propreté du véhicule :
Le véhicule doit être restitué dans le même état de propreté, à l’extérieur comme à l’intérieur, qu’à la prise en charge. 📍 Service recommandé : Vous pouvez utiliser la station-service à proximité (Voir sur Google Maps), Repsol – AEROPUERTO, S.N, 07611 Palma, Îles Baléares, qui propose lavage et aspiration.
⚠️ FRAIS SUPPLÉMENTAIRES DE NETTOYAGE
Le véhicule doit être restitué propre et dans le même état qu’à la remise.
Si cette condition n’est pas remplie, les frais suivants seront appliqués pour couvrir le nettoyage professionnel :
- 🪑 Sièges sales : taches, boue, liquides ou odeurs.
💶 Coût : 120 € + TVA - 🚙 Intérieur sale : sable, boue ou saleté générale sur les tapis de sol ou moquettes.
💶 Coût : 50 € + TVA
Remarque : Les deux frais peuvent être appliqués simultanément.
💡 Ces conditions font partie du contrat de location.
En cas de non-respect, le montant sera facturé via la plateforme de réservation.
🔸 Processus final de restitution
- Avant de signer la restitution, des photos seront prises ensemble via l’application pour documenter l’état final du véhicule : extérieur, intérieur, kilométrage et niveau de carburant.
- Après la fin du processus, un transfert gratuit vers l’aéroport sera proposé (à 2 minutes du lieu de restitution).
📲 CONTACT
Pour toute question ou assistance :
📞 WhatsApp : +34 635 765 378
💬 Ou envoyez un message via l’application où vous avez effectué votre réservation.